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【配送について】

 

佐川急便(クール便)にて発送いたします。

一部商品(うしごろ特製“極”和牛生ユッケ)のみ、配送料は全国一律1,200円(税込)、ヤマト運輸(クール便)で配送いたします。
本商品を他の商品と一緒にご購入いただいた場合は、本商品のみ個別に配送いたします。
また、税込15,000円未満のお買い上げの場合、配送ごとに配送料を頂戴いたします。
予めご了承くださいませ。

※すべての商品をクール便(冷凍配送)いたします。荷物が到着次第、すぐに冷凍庫での保管をお願いいたします。

※日時指定を承っておりますが、ご指定いただいた場合でも、お届け先の地域や配送業者の都合によって指定日・指定時間に配達できない場合がございます。

※配送料はお届けするエリアによって異なります。

※送料表示価格は税込となります。

北海道
¥1,310
北東北
青森/秋田/岩手
¥1,220
南東北
宮城/山形/福島
¥1,210
関東
東京/神奈川/千葉/埼玉/山梨/茨城/栃木/群馬
¥1,080
信越
長野/新潟
¥1,190
東海
静岡/愛知/岐阜/三重
¥1,130
北陸
富山/石川/福井
¥1,180
関西
京都/滋賀/奈良/大阪/兵庫/和歌山
¥1,190
中国
岡山/広島/山口/鳥取/島根
¥1,240
四国
徳島/香川/高知/愛媛
¥1,240
北九州
福岡/佐賀/大分/長崎
¥1,270
南九州
熊本/宮崎/鹿児島
¥1,290
沖縄
沖縄本島(飛行機)
¥3,700

 

 【返品・交換について

 食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。

品質管理には十分留意しておりますが、万一、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をsupport@uchigoro.comまたは、「お問合せフォーム」からご連絡ください。新しい商品と交換、または返金いたします。

返品の場合はお手数ですが、着払いにて弊社へお送りください。返品送料は弊社が負担いたします。返金の場合は、返品商品を確認後、1週間以内にご指定の口座に、ご負担いただいた手数料も合わせて返金いたします。その際の振込手数料も弊社が負担いたします。

※商品到着後、3日以内にsupport@uchigoro.comまたは、「お問合せフォーム」からご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予め ご了承ください。

 

 【ご注文のキャンセル

 キャンセルは発送日の前日まで承っております。「お問合せフォーム」から、なるべくお早目にご連絡をお願いいたします。

受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りができない場合は、「往復送料」、「返金にかかる振込み手数料」がお客様ご負担となり、決済金額から差し引いた金額を返金いたします。