ご利用ガイド
【配送について】
佐川急便(クール便)にて発送いたします。
一部商品(うしごろ特製“極”和牛生ユッケ)のみ、配送料は全国一律1,200円(税込)、ヤマト運輸(クール便)で配送いたします。
本商品を他の商品と一緒にご購入いただいた場合は、本商品のみ個別に配送いたします。
また、税込15,000円未満のお買い上げの場合、配送ごとに配送料を頂戴いたします。
予めご了承くださいませ。
※すべての商品をクール便(冷凍配送)いたします。荷物が到着次第、すぐに冷凍庫での保管をお願いいたします。
※日時指定を承っておりますが、ご指定いただいた場合でも、お届け先の地域や配送業者の都合によって指定日・指定時間に配達できない場合がございます。
※配送料はお届けするエリアによって異なります。
※送料表示価格は税込となります。
北海道 |
¥1,310 |
北東北 |
青森/秋田/岩手
|
¥1,220 |
南東北 |
宮城/山形/福島
|
¥1,210 |
関東 |
東京/神奈川/千葉/埼玉/山梨/茨城/栃木/群馬
|
¥1,080 |
信越 |
長野/新潟
|
¥1,190
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東海 |
静岡/愛知/岐阜/三重
|
¥1,130 |
北陸 |
富山/石川/福井
|
¥1,180 |
関西 |
京都/滋賀/奈良/大阪/兵庫/和歌山
|
¥1,190 |
中国 |
岡山/広島/山口/鳥取/島根
|
¥1,240 |
四国 |
徳島/香川/高知/愛媛
|
¥1,240 |
北九州 |
福岡/佐賀/大分/長崎
|
¥1,270 |
南九州 |
熊本/宮崎/鹿児島
|
¥1,290 |
沖縄 |
沖縄本島(飛行機)
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¥3,700 |
【返品・交換について】
食品のため原則としてお客様のご都合による返品・交換は致しかねますのでご容赦ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万一、出荷間違いや配達中の事故等で商品に破損・損傷等が生じた場合は、できるだけ当日中に返品・交換理由をsupport@uchigoro.comまたは、「お問合せフォーム」からご連絡ください。新しい商品と交換、または返金いたします。
返品の場合はお手数ですが、着払いにて弊社へお送りください。返品送料は弊社が負担いたします。返金の場合は、返品商品を確認後、1週間以内にご指定の口座に、ご負担いただいた手数料も合わせて返金いたします。その際の振込手数料も弊社が負担いたします。
※商品到着後、3日以内にsupport@uchigoro.comまたは、「お問合せフォーム」からご連絡がない場合、商品の返品・交換はお受けしておりませんので予め ご了承ください。
【ご注文のキャンセル】
キャンセルは発送日の前日まで承っております。「お問合せフォーム」から、なるべくお早目にご連絡をお願いいたします。
受け取り拒否、長期不在、住所不備など、お客様都合によりお受け取りができない場合は、「往復送料」、「代引手数料(代金引換配送の場合)」、「返金にかかる振込み手数料」がお客様ご負担となり、決済金額から差し引いた金額を返金いたします。